ふじこお出かけ

料理教室にお菓子教室に海外旅行・・・還暦過ぎたのにお出かけ大好きな困ったおばさん・・・2019年はANA(SFC)修行に挑戦!

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コロナ禍のウェスティン東京で夫がまさかの発熱!思いやりにあふれたスタッフの対応に一流ホテルの矜持を見た!

他県へのお出かけは封印いたしまして、しばらくは不要不急の外出を控えるつもりでおりましたが…

ほら…みんな持ってるあのSPGアメックスカードの無料宿泊特典…

多少の期限延長はあるみたいですが、この先の状況も読めないので…使っちゃう?

ってことで向かいました…

恵比寿ガーデンプレイスにあるウェスティン東京へ…

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手前の洋館がホテルじゃないのよ…そこはレストランロブション…

 

道路を渡った奥の高い建物がウェスティン東京!f:id:fuzikoblog:20210128075258j:image

 

エントランスもクラシックで素敵!f:id:fuzikoblog:20210128075353j:image

 

コロナのせいなのか、お客は1人も居ないフロントでチェックイン
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事前にメールで伝えてありましたが、ここでクラブラウンジの利用権が付いたエグゼクティブルームにアップグレードをお願いします
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マリオットヴォンボイのプラチナエリート資格があればここは無料アップグレードされたことでしょうが、私はSPGカード付帯の普通のゴールド会員資格なので、クラブルームへのアップグレードは有料です。

 

夫婦2人合わせて1万円プラス諸税、合計12430円を支払って無事18階のエグゼクティブルームにアサインされました。f:id:fuzikoblog:20210128080159j:image

クラシックで落ち着く内装・・・

 

窓から眺める都会の景色〜
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今通って来たガーデンプレイスも真下に見える!
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いえ、我が家だって一応は都内のマンションではありますが…

でもウチは2階だから…眺望と言えば隣家の窓しか見えない悲しさ…(*´ 艸`)

 

シックなデスクには
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時節柄アルコールシートが置かれ
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ドリンクコーナーには
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ネスプレッソやBOHの紅茶など
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冷蔵庫には飲み物がぎっしり詰まってますし
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引き出しには洋酒の数々
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スナックもありますが
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缶ビール1本900円という驚愕のお値段なのでここは利用せず…(笑)
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ペットボトルの水は無料
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使いませんでしたが、金庫もあり
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引き出しに入っていたパジャマ
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と言うよりはロングシャツ?ネグリジェ?
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またこれを夫が着ちゃって…可愛らしいガテン系のオッサン?

笑いました…(。-∀-)ニヤリ

 

ベットサイドには
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安眠を誘うラベンダーオイル
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寝る時に手首に付けましたが、リラックス効果があったと思います

 

ゴージャスなバスルーム
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アメニティはホテルオリジナルのホワイティアロエ・・・香りがとても良かった!!
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歯ブラシなどは箱に入っており
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マウスウオッシュも完備
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ふかふかのホテル仕様のバスタオルに感激し!
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バスローブにも喜ぶ私…(笑)
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スリッパは普通かな?
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暮れゆく都会の景色なぞを眺めつつ
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特典のチョコレートでも食べようかな?
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もちろんクラブラウンジにはティータイムとカクテルタイムの2回行ったのですが、それは次の記事でお伝えすることにして…

 

コロナ禍の宿泊者の発熱についての対応が素晴らしかったので、ここでお伝えしたいと思います…

 

そうなんです…夫が発熱したんです…しかも39℃以上の高熱!!

 

深夜から具合が悪そうではあったんですが、翌朝熱を計ったら39.5℃!!

 

私はもう困っちゃって…ホテルに迷惑掛けるからこのままチェックアウトして帰ろうと言いました…

 

でも夫は、隠すとかえって迷惑をかける事になるかも知れないから正直に話さないとダメだと言いました…

 

仕方なくフロントに電話…

一流ホテルゆえ、あからさまに迷惑な対応は取らないだろうけど、すぐ帰って欲しい的な事を言われるのかな?と思ったのですが…

発熱の件を伝えたら、サブマネージャーの方が物凄く丁寧で、親切な対応!

状況によってはチェックアウトの時間も伸ばせるし、病院も探してくれると言う!

私の朝食の心配までしてくれた上に、すぐ発熱外来のある病院を探して予約までしてくれました。

一応担当者が本人と話したいと言っているとのことで電話を回してもらい、夫が状況を説明…

 

1時間後に診察が受けられることになりました…

 

チェックアウトの際には紙袋を渡されf:id:fuzikoblog:20210209145627j:image

 

病院で使えそうな物を入れさせて頂きましたとのことで、夫にも持たせたのでこれは半量ですが…

ペットボトルの水2本

アルコールシート沢山

ホテル仕様のティッシュペーパー1袋

ホカロン2個

 

が入ってました…

発熱外来は病院の外のテントの中…熱があるのにそこで待つ夫も可愛そうだけど、付き添いの私が待機する場所は無く、外の駐輪場の吹っ晒しで2時間以上待っていた私…

ホカロン本当に助かったわぁ〜

幸い夫はPCR検査陰性で、ホテルにも迷惑を掛けずに済みました。

電話で連絡したらまたしても思いやりに溢れた素晴らしい対応!

 

ウェスティン東京…

宿泊費は高いよね…

私も今までスイーツビュッフェと知人の告別式でしか使ったことが無かったけども…

 

高いだけの理由があったね!

一流ホテルの矜持を見た今回の宿泊!

建物もアメニティも食事も、何もかも素晴らしかったけど、このホテルの一番優れているところはスタッフ!

心からそう思いました!!

 

色々と迷惑も掛けちゃったけど、ウェスティン東京よ!本当にありがとう!

 

 

www.fuziko.blog

 

 次回は無料じゃなくて自腹で行けるかな??

また行きたいよ・・・本当に!!

 

 

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